Tutoriales

 

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INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL PARA GESTIONAR CONOCIMIENTO
Este tutorial comparte un proceso organizacional, como aporte a la implementación del modelo de gestión del conocimiento en una entidad del sector TIC en Colombia.
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LOGO CINTEL METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PMTIC
El desarrollo de un Plan Maestro de Tecnologías de Información y Comunicaciones, PMTIC, se ha convertido en un aspecto fundamental para la sostenibilidad de las empresas del sector público y privado, y requisito imperante para proponer el plan de inversión.
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LOGO CINTEL ARQUITECTURA ORIENTADA AL SERVICIO EN REDES DE NUEVA GENERACIÓN
La arquitectura orientada a servicios ofrece innumerables beneficios para lograr interoperabilidad entre aplicaciones desarrolladas en diferentes lenguajes y en diferentes plataformas. Esto permite a las empresas lograr un sistema compuesto al cual se puede acceder a través de una única interfaz, logrando mejorar los tiempos de respuesta y la flexibilidad. SOA es una arquitectura hecha de componentes e interconexiones que recalca la interoperabilidad y la transparencia de la localización. SOA nos muestra que cada servicio se diseña como un conjunto de servicios elementales autocontenidos (p. ej. servicios Web) que exponen interfaces de entrada y salida y que tienen responsabilidad directa sobre los datos manipulados.
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 LOGO CINTEL CONSTRUCCIÓN DE UN MODELO ORGANIZACIONAL DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Este artículo presenta una forma de utilización de la Metodología de Sistemas Blandos como una herramienta para construir un Modelo Organizacional de Gestión del Conocimiento, además de los resultados generales de la aplicación de la Metodología en una empresa del sector de las Telecomunicaciones en Colombia, interesada en gestionar el conocimiento de la organización para mejorar la retención, reutilización y transferencia de conocimiento organizacional entre sus colaboradores.
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LOGO CINTEL ITIL – MEJORES PRÁCTICAS
Este documento se ha desarrollado con el objetivo ilustrar a los lectores sobre los procesos que componen las Mejores Prácticas de ITIL y la relación existente entre ellos mismos, a través de la descripción de los aspectos básicos y conceptos específicos que se han definido para lograr entender el marco dentro del cual trabaja este conjunto de publicaciones.
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