Empresas, ¿quieren vivenciar experiencias tecnológicas con Inteligencia Artificial?

Con el Tech Innovation Hub, de CINTEL, se pueden realizar pruebas de concepto en inteligencia artificial para la prestación de servicios de atención masiva. Solicite su prueba de concepto a fsanchez@cintel.org.co

Redacción CINTEL, 21 de noviembre de 2017– Dentro de esas pruebas están IVR predictivo, que es el sistema de respuesta interactivo para servicios de atención masiva con reconocimiento de voz y alta transaccionalidad; y los chatbots, que son los agentes interactivos que simulan poder de convencimiento humano y mantiene conversaciones inteligentes.

Los chatbots son altamente efectivos para el desarrollo de un negocio, porque permiten una mejor interacción y atención al cliente, simplifican las compras y los pagos, y permiten un mayor contacto las 24 horas al día, los 365 días del año.

Los chatbots con Inteligencia Artificial otorgan la posibilidad de aprender sobre las respuestas con el paso del tiempo y así robustecer las respuestas a los requerimientos de los usuarios.

La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías con las que las empresas pueden interactuar en el Tech Innovacion Innovation Hub – ANKLA, de CINTEL. Las otras tecnologías son Cloud, Analítica de Datos, Seguridad Digital, Sistemas de Información Geográfica, Integración de Datos y herramientas de Industria 4.0. Así mismo, las empresas proveedoras pueden realizar vivencias de los diversos sistemas presentes en el ecosistema TIC.

(Ver nota relacionada En Tech Innovation Hub de CINTEL, pruebas de concepto para promover la Industria 4.0)

Cabe recordar que el Tech Innovation Hub es una iniciativa para acompañar la transformación digital de las empresas a través de diferentes estrategias de apropiación TIC en el marco de los nuevos modelos de negocios.

Es un centro de experiencias que busca integrar actores (tecnológicos, universitarios, centros de investigación y de desarrollo, Pymes, emprendedores, empresas grandes, gobierno), con el objetivo común de crear las mejores condiciones para apoyar la innovación y la trasformación digital de la economía.

(Ver nota relacionada Con Tech Innovation Hub, empresas pueden conocer tecnologías para la transformación digital)

En el Tech Innovation Hub, las empresas que le apuestan a la #TransformaciónDigital son: Ticxar, Trópico, Esri Colombia, Festo, Amazon Web Services, Procalidad, 360UC Soluciones, Medios & Soluciones, Sun Gemini, Matrix Evolution SAS, GP Strategy, Premize, e ISIA (Information Security Innovation Alliance), alianza conformada por CINTEL y las Universidades Sergio Arboleda, Politécnico GranColombiano y la Escuela de Ingeniería Julio Garavito.

(Ver nota relacionada Definida la hoja de ruta de la Information Security Innovation Alliance).

Para más información del Tech Innovation Hub – ANKLA, contactar a Fernando Sánchez, Coordinador de Proyectos de CINTEL, fsanchez@cintel.org.co

 

 

 

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